2024/08/21

【お詫び】ウォーターパークご利用のお客様へ

8月21日午前にウォーターパーク内、流水プールの起流水ポンプが故障しました。

それにより流水プールが流れない状態になっております。

突発的な故障の為、本日お越しいただいたお客様には大変ご迷惑をおかけしてしまい誠に申し訳ございませんでした。

同日14時頃、業者に機械修理の為、状況確認をしてもらいましたが想像以上に症状が深刻なため、早期の修理は不可との回答をいただきました。部品発注、修理の期間を考えましても今期の営業期間中には間に合わないということになりました。

これからご利用いただくお客様には大変ご迷惑をお掛けいたします事、深くお詫び申し上げます。

なお流水プール自体は、流水ではないもののご利用はいただけます。他スライダー等も通常通り運行しておりますのでご利用くださいませ。

火の谷温泉　美杉リゾートファイアバレイウォーターパーク